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천안시, 택시운수 종사자 친절교육

충청인 | 기사입력 2011/08/23 [11:59]

천안시, 택시운수 종사자 친절교육

충청인 | 입력 : 2011/08/23 [11:59]

충남 천안시는 택시 운수종사자에 대한 불친절 사례를 근절시키고 이용객에 대한 서비스 향상을 위하여 운수종사자 친절도 향상 특별교육을 지난 23일 오후 2시 천안박물관 강당에서 실시했다.

이번 친절교육은 외부 전문강사를 초빙하여 개인택시사업자 및 12개 법인택시 교육담당자와 운수종사자 등 300여명을 대상으로 택시 이용객에 대한 불친절 사례의 심각성을 인식시키고 이를 예방하기 위한 특별교육이다.

주요내용으로는 택시 운수종사자의 △친절도 향상△가치관의 높이와 친절 높이△행복한 마인드 등 택시 운수종사자가 친절에 대한 필요성을 느낄 수 있는 사례를 중심으로 교육을 실시했다.

시는 택시 이용객에게 보다 나은 서비스를 제공하는 것은 오직 친절뿐이라는 인식아래 친절 천안택시를 위하여 하반기에도 지속적으로 교육을 실시할 계획이다.

 
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