아산시, 전국체전 개최 앞두고 친절·안전 교육 실시
충청인  | 입력 : 2015/03/25 [08:14]
[아산=뉴스충청인] 2016년 전국체전 개최를 앞두고 있는 아산시가 환대 실천 의식 개선을 통한 관광 선진 도시로의 도약을 위해 친절·안전 교육을 실시한다고 25일 밝혔다.
한국관광협회중앙회 주최로 진행되는 이번 교육은 총 3회에 걸쳐 진행되며 아산시 전 직원 및 외식업, 숙박업, 관광, 서비스업 종사자를 대상으로 진행된다.
특히 관련 전문 강사인 김경호(KIMC 김경호 이미지메이킹센터 대표), 최지혜(서비스행동 발전연구소 소장), 박용후(피피와이에이치 대표이사), 홍충렬(안전교육연구소 전문위원)을 초빙해 고객과의 유쾌한 소통법칙, 행복과 성공을 부르는 이미지 메이킹, 안전한 대한민국 관광을 위한 역할과 자세 등의 내용으로 진행해 아산시의 전체적인 친절도 및 안전도를 높일 계획이다.
시는 이번 교육으로 상황별 고객 요구에 대한 응대기법을 습득해 다양한 상황에서 품질 높은 서비스를 제공하고 사회적으로 만연한 안전불감증과 관련해 안전한 대한민국 관광을 위한 역할과 서비스업 종사자들의 안전의식이 강화될 것으로 기대하고 있다.
교육과 관련한 기타 자세한 사항은 아산시 자치행정과(☎041-540-2275)로 문의할 수 있다.
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